Sécurité numérique: Un guide sur les stratégies de permission de votre système

Dans le monde numérique d'aujourd'hui, la gestion des permissions ne se limite pas à un simple verrouillage de données sensibles ; elle façonne l'expérience utilisateur et protège contre les accès non autorisés. Comprendre les permissions est crucial, que vous soyez un administrateur système chevronné ou simplement curieux de savoir comment les informations sont sécurisées et accessibles dans votre entreprise. Cet article décompose le concept de permissions en trois niveaux compréhensibles :

1. Niveau 1: Permissions globales
2. Niveau 2: Permissions liées à une ressource
3. Niveau 3: Filtrage des ressources

Ces trois niveaux proposent un modèle efficace pour concevoir un environnement numérique sûr et efficace.

Niveau 1: Permissions globales

Le premier niveau de permission est la base de tout système de gestion de permissions. Il définit ce à quoi chaque rôle peut accéder de manière globale, sans se plonger dans les spécificités des ressources individuelles. Imaginez cela comme les clés d'entrée d'un bâtiment : certaines clés ouvrent toutes les portes et tous les étages (administrateurs), tandis que d'autres n'ouvrent que des portes spécifiques (employés, gestionnaires de projet).

Les permissions globales incluent l'accès à des zones larges du système, telles que :

• Dashboard : Un tableau de bord général accessible à tous les employés pour une vue d'ensemble rapide.
• Accès à la facturation : Réservé aux rôles financiers pour gérer les comptes et les paiements.
• Gestion d'un service tiers : Pour les administrateurs qui configurent les intégrations avec d'autres services externes.
• Paramètres globaux : Un domaine généralement réservé aux rôles d'administrateur pour configurer le système dans son ensemble.
• Page de support : Un formulaire de contact dédié seulement aux clients du système et non pas à l’équipe interne (employés, etc.)

Ces permissions sont attribuées en fonction du rôle de l'utilisateur dans l'organisation, assurant que chacun a accès aux outils et informations nécessaires pour accomplir ses tâches, sans compromettre la sécurité des données sensibles.

La gestion des permissions globales est essentielle pour sécuriser l'accès aux fonctionnalités et aux données à l'échelle de l'organisation. Elle permet de s'assurer que les utilisateurs ont les outils nécessaires à leur disposition, tout en limitant l'accès aux informations et aux fonctionnalités non pertinentes pour leur rôle. Cette approche réduit le risque de fuites de données et aide à maintenir l'ordre dans les systèmes complexes.

Niveau 2: Permissions liées à une ressource

Sous-niveau a) Accès général à une ressource

Poursuivant notre analogie avec un bâtiment, si le niveau 1 vous permet d'entrer dans le bâtiment et d'accéder à certains étages (permissions globales), le niveau 2 est l'équivalent d'avoir la clé d'une salle spécifique. Cette clé vous donne le droit d'entrer dans des espaces comme la salle des dossiers, où vous pouvez voir tous les dossiers disponibles, en créer de nouveaux et utiliser des filtres pour les trier, sans pour autant avoir accès à un dossier en particulier.

Cela signifie que les utilisateurs avec cette permission peuvent interagir avec la ressource de manière générale (par exemple, créer un dossier), mais sans interaction avec des instances spécifiques de cette ressource (par exemple, le dossier #ABC123).

Sous-niveau b) Accès spécifique à une instance de ressource

Allant plus loin dans le bâtiment, l’accès à une instance serait comme avoir non seulement la clé de la salle des dossiers mais aussi le code d'accès à un casier spécifique dans cette salle. Cela permet d'interagir avec une instance spécifique de la ressource (par exemple, modifier un dossier spécifique). Ce niveau de permission est particulièrement important, car il doit être finement ajusté pour s'assurer que les utilisateurs puissent accomplir leurs tâches spécifiques sans outrepasser leurs droits d'accès.

Dans un contexte numérique, cela se traduit par des politiques (Policies) qui définissent l'accès et les actions autorisées sur des instances spécifiques, basées sur la relation de l'utilisateur avec cette instance. Par exemple, un chargé de projet pourrait avoir le droit de modifier des informations générales sur le dossier #ABC123 dont il est responsable, mais pas de changer les affectations de ce dossier sans l'approbation d'un administrateur.

Ce niveau de permission démontre la flexibilité et la granularité des systèmes de gestion de permissions modernes. En permettant des contrôles d'accès fins, les organisations peuvent s'assurer que leurs employés disposent des outils nécessaires pour être productifs, tout en maintenant un niveau élevé de sécurité et de contrôle sur les données sensibles. C'est comme donner à chaque personne dans le bâtiment l'accès exact dont elle a besoin, ni plus ni moins, pour accomplir son travail efficacement.

Niveau 3: Filtrage des ressources

Continuons avec notre analogie du bâtiment pour explorer le niveau 3, le filtrage des ressources. Imaginez maintenant que, dans notre bâtiment, chaque salle (ressource) contient plusieurs casiers (instances de ressources). L'accès à ces casiers n'est pas uniquement déterminé par la possession d'une clé (permission d'accéder à la ressource), mais également par le droit de voir ou d'interagir avec certains casiers en particulier, basé sur des règles spécifiques (le filtrage).

Ce niveau de permission représente le filtrage des instances de ressources accessibles à un utilisateur, selon son rôle ou d'autres critères spécifiques. Par exemple, dans notre bâtiment numérique, un administrateur peut avoir le droit de voir tous les casiers dans la salle des dossiers (toutes les instances de la ressource), tandis qu'un gestionnaire d’équipe peut seulement voir les casiers qui ont été assignés à des membres de son équipe (filtrage basé sur le rôle) et que le chargé de dossier peut uniquement voir les dossiers attitrés explicitement à lui.

Le filtrage assure que les utilisateurs ne sont exposés qu'aux informations pertinentes pour eux, réduisant ainsi le risque d'accès inapproprié à des données sensibles et améliorant l'efficacité en éliminant le bruit inutile.

Le filtrage des ressources, c’est l’équivalence d’entrer dans une salle d’entrepôt et qu’un robot se charge d’aller chercher uniquement les casiers auxquels l’individu aurait accès en évitant d’être perdus dans l’excès ou d’accidentellement tomber sur des casiers dangereux. Cette approche illustre l'importance de ne pas simplement donner accès à une ressource, mais de s'assurer que l'accès est précisément ajusté aux besoins et aux autorisations de chaque utilisateur.

Implications

Après avoir exploré les trois niveaux de permissions, il est important de comprendre comment maintenir et gérer ces permissions de manière efficace pour assurer à la fois la sécurité et la fluidité des opérations au sein de votre organisation. Continuons avec notre analogie du bâtiment pour approfondir ces aspects.

Maintenance des permissions

Imaginez que, au fil du temps, les personnes entrent et sortent de votre bâtiment (organisation), de nouvelles salles sont construites et de nouveaux casiers sont ajoutés. De même, les rôles des personnes changent, nécessitant des ajustements dans leurs clés et droits d'accès. La maintenance des permissions, dans ce contexte, équivaut à une vérification régulière et à une mise à jour des clés et des codes d'accès pour s'assurer qu'ils correspondent toujours aux besoins actuels.

• Audit régulier des permissions : Comme vérifier que les serrures des portes fonctionnent correctement et que les bonnes personnes ont les clés adéquates.
• Mise à jour à la suite des changements de rôle : S'assurer que lorsque quelqu'un change de rôle dans l'organisation, son trousseau de clés est mis à jour en conséquence.

Matrice de permissions

Une matrice de permissions est un outil précieux pour visualiser et gérer les permissions au sein de votre système. Imaginez un plan détaillé de votre bâtiment montrant quels rôles ont accès à quelles salles et à quels casiers dans quelles conditions. Cette matrice aide à :

• Identifier rapidement les incohérences : Repérer les portes mal verrouillées ou les clés perdues.
• Faciliter les ajustements : Comme reprogrammer une serrure ou dupliquer une clé pour un nouveau membre de l'équipe.

Gestion des rôles

La gestion efficace des rôles est cruciale pour maintenir l'ordre et la sécurité dans votre bâtiment numérique. Cela implique :

• Ajout et retrait de rôles : Comme construire de nouvelles salles ou en démolir d'autres, nécessitant la distribution ou la récupération des clés.
• Ajustement des permissions de rôle : Modifier les droits d'accès pour s'adapter aux changements dans l'organisation ou dans les exigences de sécurité.

Modèle multi-locataires

Certaines plateformes sont surnommées « multi-tenants », soient multi-locataires. Cette caractéristique survient lorsque la plateforme principale permet d’héberger l’accès à plusieurs sous-organisations ou sous-clients qui vont bénéficier de l’accès à des fonctionnalités de la plateforme avec leur propre compte. En parallèle, il existe des administrateurs globaux qui gèrent l’ensemble des organisations.

Lors de la conception de plateformes multi-tenants, sachant que certains utilisateurs-clés auront accès aux données de plusieurs organisations, mais que les données d’une organisation sont extrêmement sensibles et ne doivent aucunement être vues par une autre organisation, il devient essentiel de dresser une matrice des permissions claires.

En effet, plusieurs permissions sont dynamiques selon des affectations de ressources au-delà de leur rôle initial. La matrice permettra ainsi de comprendre clairement les interactions entre les différents rôles et d’assurer un accès contrôlé tout en conservant le dynamisme de la plateforme.

Conclusion

La gestion des permissions dans un système de gestion ou produit numérique est un élément vital de la sécurité et de l'efficacité opérationnelle. En utilisant notre analogie du bâtiment, nous avons vu comment les permissions permettent de contrôler l'accès aux différentes parties de votre système, garantissant que chaque utilisateur dispose des outils et des informations nécessaires pour son rôle, tout en protégeant les données sensibles.

Comme pour un bâtiment, la gestion des permissions nécessite une attention constante, des ajustements réguliers et une surveillance pour s'assurer que tout fonctionne comme prévu. En investissant dans une gestion rigoureuse des permissions, vous construisez non seulement un environnement de travail plus sécurisé, mais aussi plus efficace et plus adapté aux besoins de votre équipe.