Titre : Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 juin 2026

Witify (« Witify », « nous », « notre ») accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique explique, en termes simples, quels renseignements nous recueillons, pourquoi, comment nous les utilisons et les protégeons, ainsi que les droits dont vous disposez en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec), telle que modifiée par la Loi 25. Elle s'applique au site witify.io et à l'ensemble des services, formulaires et communications de Witify.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, Witify a désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez la joindre pour toute question, demande d'accès ou de rectification, retrait de consentement, ou pour porter plainte concernant le traitement de vos renseignements :

Responsable : François Lévesque
Courriel : francois@witify.io
Objet à indiquer : « Protection des renseignements personnels »

2. Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires aux fins décrites ci-dessous. Selon votre interaction avec nous, cela peut comprendre :

Renseignements que vous nous fournissez : nom, nom de l'entreprise, adresse courriel, numéro de téléphone, type de projet, échéancier souhaité et tout contenu que vous inscrivez dans nos formulaires (formulaire de contact, demande de soumission, outils en ligne) ou que vous nous transmettez par clavardage ou par courriel.
Renseignements de navigation et techniques : adresse IP, type de navigateur et d'appareil, pages consultées, provenance (référent), paramètres UTM, et interactions avec le site. Ces renseignements sont recueillis au moyen de témoins (cookies) et de technologies similaires (voir la section 5).
Renseignements d'utilisation : enregistrements anonymisés de sessions et cartes de défilement permettant de comprendre comment nos pages sont utilisées.

Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements auprès d'enfants de moins de 14 ans sans le consentement d'un parent ou tuteur.

3. Fins de la collecte et utilisation
Nous utilisons vos renseignements personnels aux seules fins suivantes :

répondre à vos demandes d'information et vous fournir des soumissions;
communiquer avec vous au sujet de nos services et de votre projet;
offrir, exploiter et améliorer notre site et nos outils;
réaliser des analyses statistiques et mesurer la performance de notre site et de nos campagnes;
vous envoyer, avec votre consentement, des communications marketing (vous pouvez vous désabonner en tout temps);
respecter nos obligations légales.

Nous ne prenons aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé de vos renseignements personnels qui produirait des effets juridiques à votre égard. Si cela devait changer, nous vous en informerions et vous pourriez présenter vos observations conformément à la loi.

4. Consentement
En nous fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur utilisation aux fins décrites dans la présente politique. Le consentement requis pour les fins de marketing et pour les témoins non essentiels est demandé de manière distincte, libre et éclairée. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, aussi facilement que vous l'avez donné, en communiquant avec notre responsable (section 1) ou, pour les témoins, en modifiant vos préférences (section 5). Le retrait du consentement n'a pas d'effet rétroactif et peut limiter certains services.

5. Témoins (cookies) et technologies de suivi
Notre site utilise des témoins et des technologies similaires. Certaines de ces technologies permettent de vous identifier, de vous localiser ou d'établir un profil de vos intérêts.

Témoins essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (ils ne requièrent pas votre consentement).
Témoins de mesure d'audience et de performance : pour comprendre l'utilisation du site et l'améliorer.
Témoins de marketing et de profilage : pour mesurer nos campagnes et vous présenter des publicités pertinentes sur des plateformes tierces.

Conformément à la Loi 25, les fonctions qui permettent de vous identifier, de vous localiser ou de vous profiler sont désactivées par défaut et ne sont activées qu'avec votre consentement. Une bannière vous permet d'accepter ou de refuser ces témoins, et de modifier ou retirer votre choix en tout temps. Nous faisons notamment appel aux catégories d'outils suivantes : gestion de balises (Google Tag Manager), mesure d'audience et analyse comportementale, publicité (Meta/Facebook, LinkedIn, OpenAI), marketing par courriel (Klaviyo), clavardage (Crisp) et prise de rendez-vous (Calendly). Certains de ces fournisseurs peuvent déposer leurs propres témoins.

6. Communication à des tiers
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons les communiquer :

à des fournisseurs de services qui agissent pour notre compte (hébergement, infonuagique, analytique, marketing par courriel, publicité, clavardage, outils de productivité), uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs mandats et avec des engagements contractuels de confidentialité;
lorsque la loi l'exige ou pour faire valoir nos droits;
dans le cadre d'une transaction commerciale (fusion, acquisition), sous réserve d'engagements de confidentialité.

7. Transfert de renseignements à l'extérieur du Québec
Certains de nos fournisseurs de services sont situés à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis et en Europe. Lorsque vos renseignements personnels sont communiqués à l'extérieur du Québec, nous procédons à une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée et prenons les mesures requises pour qu'ils bénéficient d'une protection adéquate, conformément à la Loi 25.

8. Durée de conservation
Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou pour la durée exigée par la loi. Lorsque ces fins sont accomplies, nous détruisons ou anonymisons les renseignements de façon sécuritaire.

9. Sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables — techniques, physiques et organisationnelles — pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l'accès, la communication, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisés. En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous prendrons les mesures requises pour en diminuer les conséquences, nous consignerons l'incident dans un registre et nous aviserons la Commission d'accès à l'information ainsi que les personnes concernées, conformément à la loi.

10. Vos droits
Sous réserve des conditions prévues par la loi, vous avez le droit de :

accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
demander la rectification de renseignements inexacts, incomplets ou équivoques;
retirer votre consentement à l'utilisation de vos renseignements;
demander la portabilité de vos renseignements (les obtenir dans un format technologique structuré et couramment utilisé);
demander la désindexation ou la cessation de la diffusion d'un renseignement dans les cas prévus par la loi;
vous désabonner de nos communications marketing en tout temps.

Pour exercer ces droits, communiquez avec notre responsable (section 1). Nous répondrons dans les délais prévus par la loi (en règle générale, dans les 30 jours).

11. Plainte auprès de la Commission d'accès à l'information
Si vous estimez que nous n'avons pas traité adéquatement vos renseignements personnels ou répondu à vos demandes, vous pouvez communiquer avec notre responsable (section 1). Vous avez également le droit de porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec : www.cai.gouv.qc.ca

12. Modifications de la présente politique
Nous pouvons modifier la présente politique afin de refléter l'évolution de nos pratiques ou de nos obligations légales. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

13. Nous joindre
Witify — François Lévesque, responsable de la protection des renseignements personnels — francois@witify.io

Politique de gouvernance des renseignements personnels
Witify a adopté des politiques et pratiques encadrant la gouvernance des renseignements personnels. Elles précisent les rôles et responsabilités des membres de notre personnel tout au long du cycle de vie des renseignements, prévoient un processus de traitement des plaintes, des mesures de conservation et de destruction sécuritaires, ainsi que la tenue d'un registre des incidents de confidentialité. La personne responsable de la protection des renseignements personnels (François Lévesque, francois@witify.io) veille à leur application. Pour en obtenir une copie ou plus d'information, communiquez avec elle.