Les limitations de Monday.com pour les entreprises en 2024
François Lévesque
Directeur technique chez Witify
Comment Monday a révolutionné la gestion de projet
Démarrée en 2014, l'entreprise Monday.com a transformé la gestion de projet avec son interface utilisateur conviviale et ses fonctionnalités de collaboration en temps réel. C'est un outil tout-en-un qui permet aux équipes de suivre les progrès, de gérer les tâches et de collaborer de manière efficace. La possibilité de visualiser les projets sous différents formats (tableaux, calendriers, diagrammes de Gantt) et de personnaliser les workflows pour s'adapter aux différents besoins de l'équipe a fait de Monday.com un choix privilégié pour de nombreuses entreprises.
Sa popularité découle également de sa capacité à s'intégrer avec d'autres outils couramment utilisés comme Slack, Google Drive, et bien d'autres. Cela permet une fluidité de travail et une centralisation de l'information, facilitant ainsi la gestion des projets complexes.
Cependant, malgré ses nombreux avantages, Monday.com présente certaines limitations qui peuvent freiner les entreprises ayant des besoins très spécifiques.
Limites de personnalisation
Monday.com vous offre une boîte à outils de base pour créer vos workflows, mais lorsque vous avez besoin de quelque chose de spécifique, les choses se compliquent.
Quand Monday.com ne vous donne que des marteaux, mais vous avez besoin d'un tournevis.
Personnalisation des Workflows : Monday.com propose des templates prédéfinis. Cependant, si vous souhaitez adapter ces workflows à des processus métier très spécifiques, les limitations apparaissent rapidement. Vous pouvez ajuster quelques paramètres, mais pas créer un workflow entièrement personnalisé.
Complexité des Notifications : Supposons que vous souhaitiez déclencher une notification uniquement si plusieurs conditions spécifiques sont remplies (par exemple, une tâche doit être terminée, validée par un responsable, et liée à un projet particulier). Dans Monday.com, configurer cela devient un casse-tête ou tout simplement impossible.
Validation des entrées utilisateurs : Monday.com ne permet pas facilement de rendre des champs requis, ou d'ajouter des conditions de valeur minimale ou maximale. Cela peut entraîner des erreurs dans la saisie des données et compliquer la gestion des informations.
Contrôle des permissions limité : Monday.com offre des options de permissions de base, mais lorsqu'il s'agit de montrer un sous-ensemble des attributs d'une table à un rôle précis ou de donner des permissions de mise à jour granulaires, les possibilités sont très limitées. Cela peut poser des problèmes de sécurité et de gestion des accès.
Complexité et courbe d'apprentissage
Monday.com est réputé pour son interface attrayante, mais cette même interface peut se révéler complexe pour les nouveaux utilisateurs.
Naviguer dans Monday.com peut parfois ressembler à trouver son chemin dans un labyrinthe.
Interface utilisateur : Bien que l'interface soit visuellement agréable, elle n'est pas toujours intuitive. Les utilisateurs peuvent se sentir submergés par les nombreuses options et boutons. De plus, l'impossibilité de modifier l'interface complique l'ajout de raccourcis UX et l'affichage des données dans un format idéal, rendant la prise en main plus difficile pour les utilisateurs.
Formation nécessaire : Les entreprises doivent investir du temps pour former leurs équipes, ce qui peut ralentir le déploiement du logiciel et réduire temporairement la productivité.
Intégrations et compatibilité
Bien que Monday.com offre de nombreuses intégrations, elles ne couvrent pas toujours tous les besoins spécifiques des entreprises.
Quand les pièces ne s'emboîtent pas parfaitement.
Intégrations disponibles : Monday.com propose des intégrations avec divers outils populaires. Cependant, lorsqu'il s'agit d'intégrations plus spécialisées ou personnalisées, les entreprises peuvent se retrouver bloquées.
Compatibilité limitée : Par exemple, si vous utilisez un logiciel propriétaire ou une solution très spécifique à votre secteur, il est probable que vous rencontriez des difficultés pour l'intégrer de manière transparente avec Monday.com.
Alternatives à Monday
Il n'est pas toujours nécessaire de quitter Monday.com immédiatement lorsque vous rencontrez des limitations. Il est possible d'augmenter ou de modifier Monday.com dans un premier temps. Cependant, si les besoins et exigences de votre entreprise deviennent trop complexes à mettre en œuvre, nous recommandons de chercher une réelle alternative. Voici les options proposées, classées en ordre de coût, pour aller de plus en plus loin selon les besoins et le budget :
1. Installer des intégrations Monday
Utiliser des intégrations tierces pour augmenter ou modifier les fonctionnalités natives de Monday.com peut être une solution rapide et relativement peu coûteuse. Des plateformes comme Zapier ou Integromat permettent de connecter Monday.com à d'autres outils et d'automatiser certains processus.
2. Programmer des intégrations sur-mesure à Monday
Si les intégrations tierces ne suffisent pas, programmer des intégrations sur-mesure peut palier aux limitations critiques de Monday.com. Cela permet de créer des solutions spécifiques qui répondent directement aux besoins particuliers de votre entreprise.
3. Rechercher et investir dans un système de gestion spécialisé
Pour des besoins plus avancés, investir dans un système de gestion, intranet ou ERP spécialisé dans votre industrie peut être une option judicieuse. Ces systèmes sont souvent conçus pour répondre aux exigences spécifiques de certains secteurs et offrent une personnalisation et une intégration plus approfondies.
Les outils de gestion de projet comme Monday.com peuvent offrir des solutions de base efficaces, mais lorsqu'il s'agit de répondre à des besoins spécifiques et complexes, ils montrent rapidement leurs limites. Chez Witify, nous comprenons ces défis et offrons des solutions sur mesure qui évoluent avec votre entreprise.
Si vous vous retrouvez face à des limitations similaires avec vos outils actuels, pourquoi ne pas explorer une solution sur mesure ? Contactez-nous chez Witify pour une consultation gratuite et découvrez comment nous pouvons transformer votre gestion de projet avec des solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
François Lévesque est cofondateur et directeur technique chez Witify. Spécialisé dans la gestion et le développement de projets logiciels et web complexes, il se consacre depuis 8 ans sur le développement de ERP, Intranets et CRM sur-mesure. Au fil de son parcours, il a développé une expertise approfondie en génie logiciel, se traduisant par une sensibilité particulière à la traduction des objectifs d'affaires en requis techniques précis. Ayant une vaste expertise en analyse et visualisation de données, François a également mené avec succès de nombreux projets de données avec des institutions gouvernementales.
