Lexique

Infonuagique

Modèle où les serveurs, le stockage et les logiciels sont loués à un fournisseur et accessibles par Internet plutôt qu'installés dans les locaux de l'entreprise, avec une facturation à l'usage.

L'infonuagique (le « cloud ») désigne l'accès à des ressources informatiques par Internet, sur des serveurs qu'un fournisseur possède et exploite. Au lieu d'acheter un serveur, de l'installer dans une salle climatisée et de le remplacer tous les cinq ans, l'entreprise loue la capacité dont elle a besoin, ce mois-ci, et l'ajuste au besoin.

Trois niveaux de service

Le terme couvre trois réalités. L'infrastructure en tant que service (IaaS) loue des machines virtuelles et du stockage : Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud. La plateforme en tant que service (PaaS) ajoute la base de données gérée, les files d'attente et le déploiement automatisé. Le logiciel en tant que service (SaaS) livre une application complète par abonnement : Microsoft 365, un CRM en ligne, un ERP cloud standard.

Ce que ça change pour une PME québécoise

Le principal gain est opérationnel : plus de sauvegardes manuelles, plus de mise à jour de serveur un samedi matin, une reprise possible depuis n'importe quel bureau. Le coût passe d'un investissement à une dépense récurrente, prévisible mais permanente. Deux points méritent l'attention : la localisation des données (les grands fournisseurs offrent des régions canadiennes, à Montréal et à Toronto) et la dépendance envers le fournisseur, qui se gère en gardant ses données exportables.

Sur mesure et infonuagique

Un logiciel sur mesure est presque toujours hébergé dans le nuage aujourd'hui : l'application tourne sur un serveur loué, la base de données sur un service géré comme Amazon RDS. L'entreprise garde la propriété du code et des données, sans gérer le matériel.

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Questions fréquentes

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Développement de logiciels sur mesure

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Oui. AWS, Azure et Google Cloud exploitent des régions au Canada. Il suffit de choisir une région canadienne à la création des ressources; les sauvegardes suivent la même règle.

Rarement. Les grands fournisseurs investissent davantage en sécurité physique et réseau que n'importe quelle PME. Le risque réel se trouve dans la configuration : accès, mots de passe, permissions. C'est là que la vigilance compte.

Pour une PME, comptez généralement entre 100 $ et 500 $ par mois selon le volume d'utilisateurs, la taille de la base de données et les exigences de redondance.

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