Baseball Town est le plus gros détaillant de baseball au Canada. Grâce à une carte RFID innovante, les membres peuvent à la fois profiter des cages de frappeur sous le même toit, et profiter de rabais en magasin. Le système de gestion sur mesure bâti par Witify a permis cette synergie entre les deux commerces. Découvrez les services offerts par Witify pour transformer vos opérations.
L'interface de gestion du système Adapass permet de gérer les comptes membres, cassiers, gestionnaires et administrateurs. Les employés peuvent facilement ouvrir la fiche d'un membre en scannant sa carte RFID pour voir l'historique d'abonnement, ajouter des jetons ou alors laisser des notes.
Les membres peuvent accéder aux cages de frappeurs de manière autonome grâce à leur carte de membre rechargeable. En magasin, ils peuvent également l'utiliser pour bénéficier de réductions sur les articles de baseball. Cette synergie entre les magasins encourage les membres à rester fidèles sur le long terme.
Des graphiques et tableaux permettent de décortiquer les usages à la minute près pour exécuter des contrôles périodiques. Les administrateurs et gestionnaires peuvent filtrer par date, par numéro de membre et par succursale pour creuser dans les données à leur guise en quelques clics.
En parallèle, des rapports journaliers sur-mesure ont été développés par Witify afin de répondre aux besoins précis de l'entreprise et pour prévenir les cas de fraude.
Jetons utilisés depuis la mise en service
Membres gérés par le système
Abonnements gérés par le système