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Une adresse se vend en ligne. Chaque chiffre est une pièce.

L’ERP de Mon Adresse Civique, conçu et développé par Witify. Il lit chaque commande, du web ou d’un entrepreneur, calcule ses pièces, dit à l’atelier quoi produire et l’inscrit dans QuickBooks.

Client
Secteur
Fabrication de plaques d’adresse
Technologies
Laravel, Vue, MySQL

01 Les chiffres

Cinq chiffres sur l’ERP, et d’où ils viennent

Avant de suivre une commande, la mesure de ce qui a été bâti : des règles écrites une fois, un relevé à la minute et un catalogue de pièces.

  • 17

    types de produits, chacun décrit par ses règles Une règle par type, écrite une fois.

  • 37

    types de paramètres, chacun avec sa validation Taille, couleur, orientation, numéro de porte, pose…

  • 1min

    entre deux relevés des commandes de la boutique en ligne L’ERP va les chercher toutes les minutes.

  • Plus de 2 000

    pièces au catalogue de l’inventaire Un seuil minimum par pièce.

  • 6

    sources de mouvement de stock, toutes tracées Réception, transformation, fermeture de commande…

Chiffres relevés dans le code de l’ERP et dans l’application le 13 novembre 2026.

02 La commande

De la boutique en ligne à l’atelier, sans ressaisie

Une même commande de la boutique en ligne, suivie de son arrivée à sa fermeture. Personne ne la ressaisit : l’ERP la lit, la déplie en pièces et dit à l’atelier ce qui manque.

01 Arriver

L’ERP relève la boutique toutes les minutes.

La commande web apparaît en tête de liste, En cours, avec la coche verte de la synchronisation : acceptée, démarrée et inscrite comme reçu de vente dans QuickBooks, sans un clic. Les commandes B2B attendent à côté ; elles passent en comptabilité à leur fermeture.
Fig. 01 Liste des commandes

02 Lire

Une ligne de texte devient un produit configuré.

La boutique envoie le nom du produit en texte libre. L’ERP y reconnaît le modèle et chaque choix du client : taille, couleur, langue, orientation, numéro de porte. Il recalcule ensuite le total et le compare à celui de la boutique.
Fig. 02 Une commande web, lue et taxée

03 Déplier

Quatre chiffres, quatre pièces de caractère.

La règle du produit transforme la configuration en pièces exactes : un caractère par chiffre dans la couleur choisie, le gabarit à quatre chiffres, la boîte, la cale, l’étiquette, puis une fraction de rouleau de papier et de ruban. Tout est recalculé à chaque changement de la commande.
Fig. 03 Les pièces de la commande, calculées

04 Fabriquer

Ce qui manque devient la liste de l’atelier.

Le stock est réservé aux commandes en cours, dans l’ordre de leur numéro ; ce qu’il ne couvre pas est à produire, jusqu’aux sous-pièces. Ici, trois commandes demandent un 8 : deux sont en stock, un est à produire. La liste compte aussi ce qu’il faut produire pour ramener une pièce à son minimum.
Fig. 04 Tâches : à produire

05 Fermer

Il manque un 8. On le voit tout de suite.

Chaque commande en production montre, pièce par pièce, ce que le stock couvre : vert quand c’est couvert, ambre quand il manque. Une fois le 8 entré en stock, la quantité manquante tombe à zéro ; quand la boutique marque la commande expédiée, l’ERP la ferme et déduit ses pièces du stock.
Fig. 05 Tâches : commandes à fermer

03 La règle

Les pièces ne se saisissent pas, elles se calculent

Une plaque se configure : modèle, chiffres, couleur, orientation, pose. Plutôt que de tenir une liste de pièces par combinaison, chaque type de produit est décrit par ses règles, et chaque pièce assemblée a son propre arbre. Une pièce peut n’utiliser qu’une fraction d’une autre, et le coût de revient se calcule à travers l’arbre.

Fig. 06 L’arbre d’une boîte aux lettres : ses composantes et leurs quantités

04 Au quotidien

Ce que le bureau et l’atelier voient chaque jour

Quatre écrans du quotidien : la commande à corriger, le stock sous son seuil, la réception partielle et la pièce vue de l’atelier. Chaque mouvement de stock garde sa source et son auteur. Les clients B2B, eux, commandent et suivent leurs commandes dans leur propre portail.

Commandes

Une commande qui ne concorde pas attend

Ni rejetée ni lancée : marquée Erreur, avec sa raison.

Inventaire

Le seuil minimum allume l’alerte

Ambre au seuil ou en dessous, rouge à zéro ; un courriel chaque lundi.

Achats

Une réception partielle reste visible

Ce qui est entré est en stock ; le reste attend sur le bon.

Atelier

Chaque pièce a sa page d’atelier

Son code QR y mène : on ajuste le compte, le mouvement est tracé.

05 Nos choix

Trois choix pour que chaque commande arrive juste, du web à la comptabilité

Trois décisions ont compté plus que les autres. Pour chacune : le risque à éviter, ce que nous avons choisi, et ce que Mon Adresse Civique y gagne.

  1. Des règles plutôt qu’un tableau de recettes.

    Le risque
    Une liste de pièces par combinaison de modèle, de couleur et de taille, qui grossit à chaque nouveauté et finit par se contredire.
    Notre choix
    Chaque type de produit est décrit une fois par ses règles : un caractère par chiffre, la boîte selon la taille, le gabarit selon l’orientation et le nombre de chiffres. Une pièce introuvable arrête la commande avec la liste des codes manquants.
    Le gain
    Un nouveau modèle, c’est une règle de plus, et les commandes suivantes calculent correctement leurs pièces.

  2. Une commande qui ne concorde pas attend.

    Le risque
    Une commande web au produit inconnu ou au total différent, fabriquée de travers ou oubliée.
    Notre choix
    Elle est enregistrée sans être lancée, marquée en erreur avec sa raison. Les autres passent seules.
    Le gain
    La commande douteuse reste visible jusqu’à ce que quelqu’un la corrige, et les autres ne l’attendent pas.

  3. La comptabilité reçoit une photo figée.

    Le risque
    Une commande modifiée après coup change une vente déjà comptabilisée, ou part deux fois dans QuickBooks.
    Notre choix
    Chaque changement de statut fige une copie de la commande. QuickBooks la reçoit une seule fois : au démarrage pour le web, à la fermeture pour le B2B. Un changement de prix ensuite devient un ajustement.
    Le gain
    Une vente comptabilisée ne change plus après coup, et personne ne la ressaisit.

06 Sous le capot

Une seule application, branchée sur la boutique et sur QuickBooks

Une application Laravel porte deux interfaces, le bureau et l’atelier d’un côté, le portail des clients de l’autre, et parle à la boutique en ligne et à QuickBooks.

Application
Laravel, PHP, base de données MySQL
Interfaces
Vue, bureau et atelier, portail client, en français et en anglais
Boutique en ligne
Shopify, commandes relevées toutes les minutes, fermeture à l’expédition
Comptabilité
QuickBooks Online, reçus de vente, factures, ajustements ; clients, fournisseurs et taxes
Documents
PDF et Excel, soumission, facture, bon de livraison, bon d’achat ; rapports

Les grandes étapes

  1. Février 2022 La mise en service Commandes, pièces et nomenclatures, bons d’achat, tâches de l’atelier, import de la boutique et QuickBooks.
  2. Juin à novembre 2022 La traçabilité Historique de chaque pièce, journal des changements de chaque commande, rapport des ventes par produit.
  3. Été 2023 Le portail client, enrichi Courriels à la création, à l’acceptation et à la mise en production, choix de livraison, langue du client.
  4. Décembre 2023 Les codes QR Chaque pièce a son code, qui ouvre sa page d’atelier.
  5. 2025 Les ventes classées dans QuickBooks Chaque vente est classée par canal et par province.
Fig. 07 Ce qui est entré en service, livraison après livraison.

Travailler avec Witify, c’est simple et efficace. Ils ont créé un système ERP spécialement pour nous qui répond à nos besoins spécifiques.

Marjolaine Audet-Robert Associée directrice, Mon Adresse Civique

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Les noms et les chiffres affichés dans les interfaces sont donnés à titre d’exemple.