Lexique
Code unique (stock keeping unit) attribué à chaque variante de produit vendue ou stockée, qui permet de suivre les quantités, les emplacements et les ventes article par article.
Le SKU (stock keeping unit, ou unité de gestion des stocks) est l'identifiant interne d'un article précis : non pas « chaise de bureau », mais « chaise de bureau, modèle Ergo, noire, avec accoudoirs ». Chaque combinaison qui se stocke, se vend ou se compte séparément reçoit son propre SKU. C'est la clé sur laquelle reposent l'inventaire, les commandes, les rapports de vente et le WMS.
Le SKU est défini par l'entreprise pour ses propres besoins. L'UPC (ou EAN) est le code universel imprimé par le fabricant, commun à tous les détaillants. Un SKU peut être associé à un UPC, mais l'entreprise reste libre de le structurer à sa façon. Le code-barres n'est que la représentation imprimée de l'un ou l'autre.
Un bon SKU est court (8 à 12 caractères), unique, et lisible par un humain : des segments qui indiquent la catégorie, le modèle et les attributs, comme CHA-ERGO-NR-AC. Évitez les lettres ambiguës (O et 0, I et 1), ne réutilisez jamais un SKU retiré et n'y encodez pas d'information qui change (prix, fournisseur). Un SKU qui contient une donnée variable devient faux le jour où elle change.
Sans identifiant unique, le même produit apparaît sous trois descriptions, le décompte physique ne correspond jamais au système et les commandes d'achat doublent des références déjà en stock. La création d'une nomenclature de SKU est souvent la première tâche d'une implantation de WMS ou d'ERP.
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Le SKU est le code interne de l'article; le code-barres est sa représentation imprimée, lisible par un lecteur. Un code-barres peut encoder un SKU ou un UPC.
Oui, si elles se stockent ou se vendent séparément. Un t-shirt en 4 tailles et 3 couleurs représente 12 SKU.
Entre 8 et 12 en général. Assez pour être unique et descriptif, assez court pour être lu et tapé sans erreur.
